Ana içeriğe atla

Yayınlar

Google Plus etiketine sahip yayınlar gösteriliyor

Facebook Messenger Bot Oluşturmak İçin Araçlar

İşletme ya da markanız için kod bilgisine gerek kalmadan düşük bütçelerle Facebook Messenger bot oluşturabilir ve sosyal medya iletişiminizi güçlendirebilirsiniz.Günümüzde müşteri ilişkileri için kullanılan yapay zekalı sohbet botları oldukça popüler. Öyle ki Burberry, Chanel, Sephora gibi birçok büyük marka uzun zamandır müşterileri ile kendi botları üzerinden iletişime geçiyor. Markalar botlar için Kik, WeChat ve benzeri mesajlaşma platformları ile işbirliği yapabildiği gibi; web siteleri üzerinden kendi yazılımlarını kullanarak da iletişim çalışmalarını yürütebiliyor.Facebook’un Nisan ayında Bots for Messenger platformunu duyurması ile birlikte chatbotlar sosyal medya iletişimi için de önemli bir hale geldi. Özellikle Pizza Hut, Burger King, Popeyes gibi fastfood zincirlerinin sipariş almak için kullandığı Messenger botları, diğer markalar tarafından da kullanılmaya başlandı. Hatta Temmuz ayında Facebook tarafından yapılan açıklamaya göre Messenger’daki bot sayısı 11 bini geçti.Mes…